Jak przetwarzamy Twoje dane w Strzelnica 360
W tym dokumencie opisujemy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu, przez jaki czas oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy RODO.
Najważniejsze informacje
- Dane konta użytkownika przetwarzamy w celu założenia i obsługi konta, logowania, bezpieczeństwa oraz realizacji rezerwacji i płatności.
- W zakresie rezerwacji konkretnej strzelnicy administratorem danych może być także podmiot prowadzący wybraną strzelnicę – odpowiednie dane są widoczne w ofercie, potwierdzeniu rezerwacji lub podczas kontaktu ze strzelnicą.
- Nie wykorzystujemy danych do marketingu opartego na profilowaniu bez odrębnej podstawy prawnej.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych przetwarzanych w ramach konta platformy i działania serwisu Strzelnica 360 jest operator platformy Strzelnica 360. W sprawach dotyczących prywatności, realizacji praw osób, których dane dotyczą, oraz zgłoszeń związanych z bezpieczeństwem danych możesz skontaktować się pod adresem support@strzelnica360.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, zaszyfrowane hasło;
- dane techniczne i bezpieczeństwa: identyfikatory sesji, adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i logowaniu;
- dane rezerwacyjne: historia rezerwacji, wybrana strzelnica, terminy, przypisane usługi, status płatności;
- dane płatnicze: kwota, identyfikator transakcji, adres e-mail i imię płatnika przekazywane operatorowi płatności TPay;
- dane kontaktowe podawane dobrowolnie w profilu lub przy współpracy ze strzelnicą, np. numer telefonu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- założenie i utrzymanie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- realizacja rezerwacji, obsługa płatności i rozliczeń – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- zapewnienie bezpieczeństwa, przeciwdziałanie nadużyciom i obsługa zgłoszeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie platformy, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi płatności (TPay), wsparcia technicznego oraz wybranej strzelnicy, jeżeli jest to niezbędne do realizacji rezerwacji lub obsługi konta.
5. Okres przechowywania danych
- dane konta przechowujemy przez okres korzystania z platformy, a po jego zakończeniu przez czas potrzebny do rozliczeń, obrony roszczeń i wykonania obowiązków prawnych;
- dane rezerwacji i płatności przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe albo do upływu przedawnienia roszczeń;
- dane sesyjne i techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do utrzymania bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi.
6. Twoje prawa
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych, gdy pozwalają na to przepisy;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres support@strzelnica360.pl. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie Twojej tożsamości.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, obejmujące m.in. uwierzytelnianie użytkowników, szyfrowanie haseł, zabezpieczenia sesji i ograniczanie dostępu do danych zgodnie z rolami użytkowników.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować w razie zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod adresem /polityka-prywatnosci.